Cookies

O que é um cookie?

Um cookie é um ficheiro de texto que se descarrega no equipamento do usuário (computador, tablet, Smartphone ou qualquer outro dispositivo) ao aceder a determinados sítios web, para armazenar dados que podem ser utilizados, recuperados e tratados pelo responsável do cookie ao abrigo das finalidades estabelecidas. Os cookies permitem a um sitio web, entre outras coisas, armazenar e recuperar informação sobre os hábitos de navegação de um usuário ou do seu equipamento, recordar a sua visita quando voltar a navegar pelo mesmo sitio web e, dependendo da informação que contenham e da forma em que utilize o seu equipamento, podem ser utilizados para reconhecer o usuário.

Que tipos de cookies utilizamos?

Dependendo da entidade que o gere:

  • Cookies próprios: São os cookies enviados ao equipamento do usuário a partir dos nossos próprios equipamentos ou domínios e a partir do qual prestamos o serviço solicitado.

  • Cookies de terceiros: São os cookies enviados ao equipamento do usuário a partir de um equipamento ou domínio que não é gerido por nós, mas sim por outra entidade colaboradora. Como por exemplo, as usadas por redes sociais, ou por conteúdo externo como Google Maps.

  • Cookies de sessão: : São cookies temporais que permanecem no arquivo de cookies do seu navegador até abandonar o sitio web, pelo que nenhum fica registado no disco duro do seu computador. A informação obtida através destes cookies, servem para analisar pautas de tráfego no sitio web. A longo prazo, isto permite-nos proporcionar uma melhor experiência para melhorar o conteúdo e facilitar a sua utilização.

  • Cookies persistentes: são armazenados no disco duro e o nosso sitio web lê-os cada vez que realiza uma nova visita. Um sitio web permanente possui uma data de expiração determinada. O  cookie deixará de funcionar depois dessa data. Estes cookies são geralmente utilizados para facilitar os serviços de compra e registo.

Dependendo da sua finalidade:

  • Cookies técnicos: : São as necessárias para a navegação e o bom funcionamento do nosso sitio web. Permitem por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, aceder a partes de acesso restringido, realizar o processo de compra de um pedido, utilizar elementos de segurança, armazenar conteúdos para poder difundir vídeos ou compartilhar conteúdos através das redes sociais.

  • Cookies de personalização: : São os cookies que lhe permitem aceder ao serviço com umas características pré-definidas dependendo de uma série de critérios, como por exemplo o idioma, o tipo de navegador através do qual se acede ao serviço, a configuração regional a partir de onde se acede ao serviço, etc.

  • Cookies de análise: São os cookies que nos permitem quantificar o número de usuários e assim realizar a medição e análise estatístico da utilização que os usuários fazem dos serviços prestados. Para tal, analisamos a sua navegação no nosso sitio web a fim de melhorar a oferta de produtos e serviços oferecidos.

  • Cookies publicitários: São os cookies que permitem a gestão, da maneira mais eficaz possível, dos espaços publicitários que se possam incluir no nosso sitio web.

  • Cookies de publicidade comportamental: : Estes cookies armazenam informação do comportamento dos usuários obtida através da observação contínua. Graças a eles, podemos conhecer os hábitos de navegação em internet e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

Para que se utilizam os cookies neste sitio web?

Os cookies são uma parte essencial de como funciona o nosso sitio web. O objetivo principal dos nossos cookies é melhorar a sua experiência na navegação. Por exemplo, os cookies ajudam-nos a identificá-lo(a) (se estiver registado(a) no nosso sitio web), a recordar as suas preferências (idioma, país, etc.) durante a navegação e em futuras visitas, a gerir o cesto de compras, a permitir-lhe efetuar a compra on-line, etc.

A  informação recolhida nos cookies permite-nos ainda melhorar o sitio web, através de cálculos sobre números e padrões de utilização, a adaptação do sitio web aos interesses individuais dos usuários,aceleração das pesquisas, etc.

Para que NÃO se utilizam os cookies neste sitio web?

Nós não armazenamos informação sensível de identificação pessoal como o seu endereço, a sua senha, dados do seu cartão de crédito, etc., nos cookies que utilizamos. Tampouco utilizamos os cookies para orientar a publicidade aos nossos usuários dependendo da sua navegação nem para outros fins publicitários, nem próprios nem de terceiros.

Quem utiliza a informação armazenada nos cookies?

A informação armazenada nos cookies do nosso sitio web é utilizada exclusivamente por nós, excetuando os cookies da Google Analytics, que são utilizados e geridos pela Google e por nós com fins estatísticos, e dos cookies de terceiros como: Flickr, Vimeo e Tu Tiempo.

É possível desativar a utilização de cookies?

Sim, os cookies podem ser desativados. Não obstante, se selecionar esta configuração, talvez não possa aceder a determinadas partes do nosso sitio web, possa provocar uma navegação menos eficiente ou você não possa aproveitar algum dos nossos serviços.

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Ep202

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